La carte d’accès
TAXIBUS RÉGIONAL
La carte d’accès est obligatoire pour utiliser les services de taxibus régional. L’émission de la première carte d’accès est gratuite. Pour une réimpression, les frais indiqués à la grille tarifaire sont applicables.
Il est fortement recommandé, pour éviter des délais d’attente à notre terminus, d’effectuer votre inscription en ligne, en cliquant sur l’un des liens en haut de cette page.
Si vous préférez venir produire votre carte à notre terminus des Promenades-STC, nous vous recommandons fortement de venir dans l’une des plages horaires suivantes :
- Entre 9h00 et 14h00
- Entre 18h00 et 20h30
En dehors de ces plages horaires, le délai d’attente peut-être beaucoup plus long en raison de la période de pointe.
Après avoir complété le formulaire d’inscription, une pièce d’identité avec photo est requise afin de valider l’identité de l’usager :
- Permis de conduire
- Carte d’assurance maladie
- Carte de résident permanent
- Passeport
Lorsque l’inscription est effectuée à notre bureau, une photo est prise sur place par notre personnel.
Lorsque l’inscription est effectuée sur notre site Internet, une photo de style passeport doit être importée sur le portail d’inscription afin que notre équipe puisse finaliser l’ouverture du dossier. La photo doit permettre d’identifier clairement l’usager et correspondre avec la pièce d’identité. La carte d’accès est émise à l’écran et doit être enregistrée dans le téléphone de l’usager par une impression de l’écran.
Dans tous les cas, seule la carte d’accès avec code QR est autorisée pour monter à bord de nos véhicules.
LIGNES D’AUTOBUS – La carte d’accès est facultative pour utiliser les services, mais obligatoire pour bénéficier d’un profil tarifaire. Sans la carte d’accès, le paiement selon le tarif ordinaire est applicable à bord des services.
L’émission de la carte d’accès est gratuite pour tous les services.
Les documents suivants sont obligatoires pour procéder à l’inscription à nos services,
peu importe le profil tarifaire, et peuvent être déposés directement en ligne :
- Pièce d’identité avec photo (permis de conduire, carte d’assurance maladie, passeport);
- Photo style passeport (la photo est prise directement à nos bureaux au besoin);
- Formulaire d’inscription.
La STC offre différents profils tarifaires qui déterminent la tarification de l’usager.